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20four7VA
Empresa
PyME
¿Qué experiencias vivirá el/la postulante que ingrese a tu organización?
El candidato podrá:
- Estar en constante contacto con los clientes (CEOs y managers)
- Ganar experiencia trabajando con clientes de otros países sin necesidad de reubicarse
- Tener acceso a entrenamientos gratuitos de perfeccionamiento
- Ganar experiencia en el ámbito del trabajo remoto internacional
- Aumento anual de la tarifa (en función de los resultados)
- Varios puestos disponibles
- Formación de perfeccionamiento gratuita
- Tiempo libre remunerado
- Apoyo y orientación constantes
- Horarios y directrices claros
- Y mucho más.
- Asistente Virtual
CPT-4190 Recepcionista
Asistente Virtual
Tipo de posición: Apoyo empresarial
Nivel de experiencia: Senior a Avanzado
Horas por semana: 20 horas por semana
Zona horaria: CST (Central Standard Time)
Horario: 9AM a 1PM CST
Días: Lunes a Viernes
Idiomas: Español e Inglés
• Responder a las llamadas entrantes rápidamente y con profesionalidad, proporcionando asistencia y dirigiendo a las personas que llaman a los profesionales o departamentos adecuados.
• Realizar llamadas salientes según sea necesario para la programación de citas, seguimientos y otras tareas relacionadas.
• Reservar citas para los clientes utilizando nuestro sistema de programación designado.
• Actualizar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en Zoho CRM, incluidos los archivos de clientes potenciales y contactos.
• Proporcionar un excelente servicio al cliente, asegurando una experiencia positiva y agradable para todas las personas que llaman.
• Demostrar competencia en inglés y español para comunicarse eficazmente con una amplia gama de clientes.
• Se valorará la experiencia previa como recepcionista o en un puesto de atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita tanto en inglés como en español.
• Capacidad para navegar por los sistemas telefónicos, responder a las llamadas con profesionalidad y gestionar las consultas de los clientes con eficiencia y precisión.
• Familiaridad con Zoho CRM o sistemas similares de gestión de relaciones con los clientes es una ventaja.
• Gran capacidad de organización y atención al detalle para garantizar registros precisos y actualizados.
• Automotivación y proactividad, con capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo con eficacia.
• Conexión a Internet fiable y un entorno de trabajo tranquilo para facilitar una comunicación ininterrumpida.
• Manejo de Inglés AVANZADO
• Proveer CV en Inglés.
Desde US$480 / mes